重磅發(fā)布|《2024 企業(yè) IT 數字化運維管理白皮書(shū)》
整體來(lái)看,IT 運維工作能夠為企業(yè)帶來(lái)三方面的價(jià)值:通過(guò)更加精確的資源需求統計,幫助企業(yè)降低冗余的 IT 投入,從而帶來(lái)直接的會(huì )計價(jià)值;企業(yè)在數字化環(huán)境下,運維部門(mén)通過(guò)業(yè)務(wù)大數據分析能夠指導業(yè)務(wù)部門(mén)的產(chǎn)品改良或創(chuàng )新,由此有望為企業(yè)帶來(lái)業(yè)務(wù)創(chuàng )收,這部分價(jià)值也應當納入管理層對運維部門(mén)成本效益的考量;此外,由運維創(chuàng )新帶來(lái)的企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升能夠幫助企業(yè)提升市場(chǎng)形象,由此帶來(lái)的品牌價(jià)值盡管無(wú)法估算,但對于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展仍然有著(zhù)重要意義。
企業(yè) IT 運維現狀
IT 運維現狀:被動(dòng)救火式運維模式,業(yè)務(wù)風(fēng)險高、運維人員疲于奔命。
企業(yè) IT 運維的挑戰
IT 運維挑戰:隨著(zhù)技術(shù)以及企業(yè)信息化與數字化的迅猛發(fā)展,給 IT 運維帶來(lái)了全新的挑戰。
企業(yè) IT 運維的戰略方案
1. 設計思路:通過(guò)體系化、自主化、智能化設計,助力 IT 運營(yíng)降本增效
2. 總體定位:利用大數據和可觀(guān)測性技術(shù),實(shí)現智能化 IT 監控與運維
3. 總體架構:以國內首個(gè)一體化智能可觀(guān)測平臺為例
具備全球競爭力的產(chǎn)品特性,真正實(shí)現全棧、全鏈路、全場(chǎng)景的智能可觀(guān)測,故障根因定位和決策支持,顯著(zhù)提升 IT 運維的能力和效率,減少平均故障恢復時(shí)間 MTTR,提升業(yè)務(wù)連續性,保障敏捷開(kāi)發(fā),支持智能運營(yíng),為企業(yè)數字化業(yè)務(wù)保駕護航。
企業(yè) IT 數字化運維的未來(lái)趨勢
企業(yè) IT 數字化運維的未來(lái)趨勢將受到多種因素的影響,包括技術(shù)發(fā)展、業(yè)務(wù)需求、市場(chǎng)環(huán)境等。企業(yè)需要密切關(guān)注這些趨勢并采取相應的策略來(lái)應對挑戰并抓住機遇。